Verantwortungsvolles Spielen

Spielen soll Unterhaltung bleiben

Spiele nur zur Unterhaltung. Glücksspiel ist weder eine Einkommensquelle noch ein Weg, um Schulden zu bezahlen. Behalte jeden Tag im Blick, wie viel Zeit und Geld du einsetzt. Wenn du mehr ausgibst, als du dir leisten kannst, oder das Spielen deinen Alltag beeinträchtigt, solltest du Schutzmaßnahmen nutzen.

Persönliche Grenzen, eine Spielpause und eine Selbstsperre können dir helfen, Abstand zu gewinnen. Unterstützung bei diesen Einstellungen erhältst du über unseren Live-Chat oder per E-Mail an [email protected].

Persönliche Limits

Du kannst festlegen, wie viel du pro Tag, Woche oder Monat einzahlst, verlierst oder einsetzt. Eine Senkung wird sofort wirksam. Eine Erhöhung greift erst, wenn du sie per E-Mail bestätigt hast und dein bisheriges Limit derselben Art abgelaufen ist.

Einzahlungslimits lassen sich bei Zahlungen mit digitalen Währungen technisch nicht immer durchsetzen. Für eine verlässliche Begrenzung kannst du eine andere verfügbare Zahlungsart wählen. Unser Support erklärt dir bei Bedarf, wie die persönlichen Einstellungen funktionieren.

Spielpause und Selbstsperre

Eine Spielpause kann 1 Woche oder 1 Monat dauern. Du kannst auch 3 Monate oder 6 Monate wählen. Die Pause gilt sofort. Währenddessen sind Einzahlungen in klassischem Geld gesperrt und du erhältst keine Werbeangebote. Technisch können einzelne Einzahlungen mit digitalen Währungen trotzdem verarbeitet werden. Nach dem gewählten Zeitraum wird dein Konto automatisch wieder aktiv.

Eine Selbstsperre kannst du auf 6 Monate, auf 9 Monate oder auf 1 Jahr festlegen. Alternativ sperren wir dich unbefristet. Nach der Aktivierung wird dein Spielerkonto sofort deaktiviert. Einzahlungen in klassischem Geld und die Teilnahme am Spiel sind dann nicht möglich. Werbung wird für den gewählten Zeitraum ebenfalls beendet.

Verbleibendes Guthaben zahlen wir auf deinen Antrag über den Support manuell aus. Dabei gelten weiterhin unsere Kontolimits. Auch während einer Sperre können wir die üblichen Prüfungsunterlagen verlangen, bevor eine Auszahlung erfolgt. Richte Limits, Pausen oder eine Selbstsperre über den Live-Chat oder mit einer Nachricht an [email protected] ein.

Schutz von Minderjährigen

Du musst mindestens 18 Jahre alt sein oder das höhere gesetzliche Mindestalter erreicht haben, das in deinem Land gilt. Minderjährige dürfen bei uns weder ein Konto führen noch spielen. Wir können einen Identitätsnachweis anfordern und den Zugang verweigern, wenn das erforderliche Alter nicht bestätigt ist.

Eltern und andere verantwortliche Erwachsene sollten Kindern keinen Zugriff auf Glücksspielinhalte ermöglichen. Filtersoftware kann dabei helfen, entsprechende Inhalte auf gemeinsam verwendeten Geräten zu sperren. Zugangsdaten sollten außerdem so aufbewahrt werden, dass Minderjährige sie nicht verwenden können.