Datenschutz

Welche Daten wir verarbeiten

Wir verarbeiten Angaben, durch die du direkt oder indirekt identifiziert werden kannst. Dazu gehören dein Name, Benutzername, Geburtsdatum, Geschlecht, Staatsangehörigkeit und Daten aus Ausweisdokumenten. Hinzu kommen Kontaktdaten wie Anschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer sowie Unterlagen, die deine Adresse belegen.

Zu den Finanzdaten zählen Bank- und Kartenangaben sowie Nachweise über die Herkunft von Geld oder Vermögen. Wir erfassen außerdem Einzahlungen, Auszahlungen und andere Transaktionen. Daten zu deinem Spielverhalten umfassen gespielte Spiele, Zugriffszeiten, Einsätze, beanspruchte Aktionen und Maßnahmen zum verantwortungsvollen Spielen. Technische Informationen können deine IP-Adresse, Standortdaten, Zugangsangaben, Zeitzone, Betriebssystem, Plattform und die verwendete Technik umfassen. Auch deine Werbepräferenzen und Nachrichten an uns gehören zu den verarbeiteten Daten.

Warum wir Daten benötigen

Wir verwenden deine Angaben, um dein Konto zu verwalten, Transaktionen abzuwickeln, deine Identität zu prüfen und Anfragen zu beantworten. Weitere Zwecke sind Betrugsprävention, Risikosteuerung, Sicherheit, technische Fehlerbehebung, Analyse und Verbesserung unseres Angebots. Werbung und Personalisierung erfolgen auf Basis deiner Einwilligung oder unserer berechtigten Interessen.

Zur Erfüllung unserer Pflichten führen wir AML- und KYC-Prüfungen durch. Dabei können wir Identität, Alter, Anschrift und finanzielle Hintergründe kontrollieren. Daten erhalten wir direkt von dir sowie von Verifizierungsdiensten, Finanzinstituten, einschlägigen Datenbanken, Behörden und Geschäftspartnern.

Mit wem wir Informationen teilen

Soweit es für unsere Leistungen nötig ist, übermitteln wir ausgewählte Daten an Spiele- und Zahlungsanbieter. Auch verbundene Gesellschaften, Kommunikationsdienste, Verifizierungswerkzeuge, Berater, Behörden und weitere Auftragsverarbeiter können Empfänger sein. Marketingpartner erhalten Daten nur im Rahmen der dafür vorgesehenen Einwilligung. Bei einer Unternehmensübertragung kann ebenfalls eine Weitergabe stattfinden.

Unsere Partner dürfen die erhaltenen Angaben nur für festgelegte Aufgaben nutzen. Wir beschränken die Übermittlung auf das erforderliche Maß. Werden Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet, setzen wir dafür geeignete Schutzmaßnahmen ein.

Speicherung und Schutz

Wir bewahren personenbezogene Angaben nur so lange auf, wie der jeweilige Zweck und unsere Pflichten es verlangen. Für Geldwäscheprüfungen müssen bestimmte Daten mindestens 5 Jahre nach der Kontoschließung gespeichert bleiben. Eine frühere Löschung ist in diesem Fall nicht möglich. Anonymisierte Informationen können wir für Verbesserungen und Marketingkommunikation weiterverwenden.

Technische, physische und organisatorische Maßnahmen schützen deine Daten vor Verlust, Diebstahl und unbefugtem Zugriff. Die Übertragung erfolgt über gesicherte Server. Zugriff erhalten nur Personen und Partner, die ihn für ihre Aufgaben benötigen. Halte deine Zugangsdaten geheim. Du kannst außerdem eine Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren.

Deine Rechte und Kontakt

Nach der DSGVO kannst du Auskunft, Berichtigung, Löschung und Datenübertragbarkeit verlangen. Du darfst deine Einwilligung widerrufen, der Verarbeitung widersprechen oder eine Einschränkung beantragen. Außerdem kannst du Werbung abbestellen und dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Gesetzliche oder vertragliche Grenzen können einzelne Rechte einschränken.

Bei Fragen zu deinen Daten oder zur Ausübung deiner Rechte erreichst du uns per E-Mail an [email protected].